Datenschutz

Erfassung personenbezogener Daten

Das HIZ erfasst, speichert oder archiviert keinerlei personenbezogene Daten, sofern diese nicht zur Aufgabenerfüllung im Sinne des Kunden notwendig sind.

Dies sind:
a) eingehende Anrufe (Anrufbeantworter) und
b) Email-Anfragen
ggf. mit Name, Wohnort, Tel.-Rückrufnummer, Email-Adresse des Kunden, welcher dieser zur Terminabstimmung für das HIZ hinterlässt.

Der Internetauftritt des HIZ (www.hiz-hemer.de, www.heinrichshöhle.de, www.heinrichshoehle.de) besitzt keine Möglichkeit der Eingabe personenbezogener Daten.
Das HIZ erstellt oder nutzt keine personenbezogenen Zugriffsstatistiken und speichert auch keine Daten (z.B. Cookies) in Browsern auf Rechnern von Besuchern des HIZ-Internetauftrittes.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Die über Anrufbeantworter und Email erhaltenen Daten zum Rückruf und zur Email-Antwort werden von den zuständigen Mitarbeitern ausschließlich zur Terminabsprache von Höhlenführungen verwendet.
Eine Weiterverarbeitung / Weitergabe erfolgt nicht.

Löschung personenbezogener Daten

Die für die Terminplanung zuständigen Mitarbeiter löschen die personenbezogenen Daten zeitnah und direkt nach Aufgabenerfüllung (Rückruf, Antwortmail)

Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten jeglicher Art an Dritte, welche nicht für die Terminplanung und Durchführung der Veranstaltungen zuständig sind, erfolgt nicht.

Überwachungssystem

Das HIZ unterhält auf dem Gelände der Heinrichshöhle ein Kameraüberwachungssystem.
Dieses ist ausschließlich außerhalb der Öffnungszeiten aktiv, wenn das Gelände abgeschlossen und für Betriebsfremde nicht zugänglich ist.
Die Kameras sind so verbaut, dass lediglich das Betriebsgelände und keine Außenbereiche überwacht werden.